Archivos de mi blog e-commerce

Los consumidores emergentes en Internet

Escrito por Darcy el July 20th, 2008

Consumidores, usuarios, lectores o generadores, como queramos llamarles. No se trata sólo de quienes gastan dinero para comprar artículos o servicios a través de la Web, sino además de quienes consumen y generan contenidos (el 51,5% de 1.005 encuestados tiene blog).
Pero quiénes con estos consumidores emergentes. Según la encuesta que acabamos de lanzar en AyerViernes […]

¿Conozcamos al consumidor digital chileno?

Escrito por Darcy el April 14th, 2008

Luego de mis exquisitas vacaciones llegué hoy a retomar todos los temas ayervierninos.
Uno de los principales temas planteados junto al equipo de AyerLab (compuesto por Pedro, Herbet y Lena) era tener un espectro definido de quiénes son las personas que compran en Internet actualmente.
Es decir, saber cómo somos los usuarios que nos atrevemos a gastar […]

Por qué las personas desconfían de las compras online

Escrito por Darcy el January 15th, 2008

Quiero contar algo que le sucedió a Pedro, algo bastante tedioso y frustrante, tanto que probablemente, por cansancio, él no quiera escribir ni una palabra luego de contar esta misma historia tantas veces por teléfono.
También quiero escribir esto porque es la respuesta a la pregunta ¿por qué las personas desconfían de la compras en Internet? […]

Cuando los sitios necesitan dieta (actualizado)

Escrito por Darcy el December 17th, 2007

Así se titula el tercer artículo del libro llamado Fast Forward: Designing for Constant Change, realizado por Avenue A | razorfish del cual ya he comentado el primer y segundo capítulo.
Como ha pasado un tiempo voy a contextualizar un poco. El libro es una recopilación de artículos basados en una investigación que pretende averiguar cómo […]

Compra social, los consumidores toman el control

Escrito por Darcy el November 12th, 2007

“Social Shopping”, así se llama el segundo ensayo del libro llamado Fast Forward: Designing for Constant Change, realizado por Avenue A | razorfish el cual comenté hace unos días.
Quiero traducir y compartir los trece ensayos, por eso acá va el número dos:
La segunda parte relata cómo los consumidores están tomando el control de sus experiencias […]

Por qué las tiendas online debieran escuchar a sus usuarios

Escrito por Darcy el November 5th, 2007

Porque tendrían más usuarios comprando en sus webs ¿no? Cada vez que he comprado en alguna tienda o disquera o algún ticket por Internet me pregunto por qué la compra es tan mala poco satisfactoria.
Me pregunto eso, entre otras cosas, porque estoy leyendo un estudio realizado por Avenue A | razorfish, un libro llamado Fast […]