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El mejor sitio de la banca online

Escrito por Darcy el October 29th, 2007

Nuevamente me siendo autorreferente, pero no sólo conmigo, sino con el equipo completo de Ayerviernes.

Ocurre que hace un par de semanas lanzamos el sitio Web ChilePyme del Banco de Chile. Está demás decir que pusimos todo nuestro empeño, conocimiento y cariño en el diseño y producción de éste, pero cabe destacarlo porque nos llena de orgullo que sea el primer sitio de la banca chilena 100% accesible, cumpliendo con estándares y nivel A de accesibilidad.

Pusimos todo el esfuerzo en hacer un sitio usable y accesible. Algunos ejemplos:

  • Dejamos estandarizadas las páginas de publicidad para que el usuario tenga el poder de revisarlas en cierto orden, acotamos las posibilidades a una página que muestra de la misma manera todas las ofertas, o sea, adiós árboles de pascua.
  • Los contenidos los estructuramos de la misma manera en casi todo el sitio. La idea era acostumbrar al usuario a leer las características del producto, los benefcios y los requisitos, en ese orden.
  • Creamos un contexto de información para que los usuarios tuvieran todo lo necesario cerca, pero con el cuidado de no saturar, por ejemplo, si el usuario revisa créditos a largo plazo, tiene otras alternativas relacionadas como opción.
  • Hubo un tratamiento dedicado a los titles de los links que fueran más explicativos, para facilitarle la navegación al usuario y prevenir el ensayo-error.
  • Adolfo hizo un trabajo dedicado con los íconos, seguramente lo comentará próximamente en su blog.

Hay aspectos que debemos mejorar aún, en eso estamos, pero por el momento, es el top 1 en Chile.



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Opiniones y comentarios:

Nuevamente felicitaciones para ustedes, ya hace un tiempo que se han caracterizado por la calidad de sus trabajos.

Con esto también rompen el paradigma (para mi excusa) que usan muchos lideres de agencias de que los estándares y accesibilidad no se pueden aplicar con todos los clientes, ustedes con este último trabajo con el banco han demostrado que si se puede.

Saludos!

Hola!
Sí, claro que se puede, aunque es absolutamente mejorable.
Sería ideal que muchos siguieran este ejemplo, quizás lo hagan cuando se den cuenta el valor que implica para sus negocios y, lo más importante, por el bien de los usuarios :)